【体験レビュー】安心してお任せ！おそうじ本舗のプロが行うエアコンクリーニングサービス

エアコンの風がカビ臭い！エアコンのルーバーに黒い斑点が！それに気付いた時、すでにエアコンの中はかなり汚れています。

３歳息子の原因不明の鼻水と咳。もしかしてエアコンのせい？とエアコンに鼻を近づけると風からカビの臭いが。さっそく「おそうじ本舗」にエアコンクリーニングを依頼することにしました。

本記事では、国内大手家電メーカーでエアコンの設計を10年以上担当している著者が、「おそうじ本舗」のエアコンクリーニングを体験し、依頼方法や掃除の様子、メリット・デメリットを設計者目線で徹底解説します。

この記事で解決できるお悩み

• おそうじ本舗のエアコンクリーニングは本当にキレイになるの？
• おそうじ本舗にエアコンクリーニングを依頼するメリットは？
• おそうじ本舗にエアコンクリーニングを依頼する方法は？

＼ おそうじ本舗の最安プランでも十分キレイ ／

おそうじ本舗とは？

おそうじ本舗は、HITOWAライフパートナー株式会社が運営するハウスクリーニングサービス。全国47都道府県で展開し、店舗数は業界No.1（2021年9月調査時）。1997年の創業以来「身体にもお財布にも地球にも優しく使いたい」をモットーにハウスクリーニングを提供しています。

最近では、エアコン洗浄に最先端技術「ウルトラファインバブル」を導入し、高度な技術を用いたサービスがTVなど多くのメディアで紹介され注目を集めています。日ごろのお掃除から、分解クリーニングなどの専門清掃まで、お客様のご要望にあわせた、プロのおそうじを提供してくれます。

おそうじ本舗のエアコンクリーニングの流れ

「おそうじ本舗」でのエアコンクリーニングの予約から施工までの流れを実際の画面キャプチャや写真付きでご紹介します。

エアコンクリーニングの予約

「おそうじ本舗」のエアコンクリーニング予約は、次の２つの手順のみでとても簡単です。

1. ウェブで簡単見積り依頼
2. 電話連絡で日程の確定

ウェブで簡単見積り依頼

依頼はスマホだけで完結、とても簡単です。

まず、「おそうじ本舗」のウェブサイトにアクセスします。

おそうじ本舗公式サイト

少し下にスクロールするとプランが表示されます。ここでお好みのプランを選択。私は「おそうじ本舗」オススメのエアコン完全分解洗浄に魅力を感じていたのでプレミアムプランを選択しました。

選択したプランが見積りカートに入ります。

見積りカートに進みます。

サービス料金を確認しお見積り手続きに進みます。

この時、誤って不要なプランにチェックが入れてしまった場合は外しておきましょう。

自分の情報を入力し、入力内容を確定します。キャンペーン中の場合は自動的に割引対象となりますのでクーポンコードを入力は不要です。

これで見積り依頼が完了です。たったこれだけ！３分程度で終わりました。

登録したメールアドレスに見積り依頼完了のメールが届き、入力した住所から最寄りの店舗を「おそうじ本舗」の本部が探して、店舗決定のメールがきます。

　依頼内容や日程確認の連絡

店舗が決定すると担当店舗から電話連絡がきます。

連絡の内容は次の通りです。

日程の決定

私の場合は9/17に見積り依頼し、9/29の10:00からを希望して問題なく予約できました。

施工のために必要なスペース

脚立や道具を置くためにエアコンの下に１畳程のスペースが必要です。

部品洗浄場所について

エアコンの部品を洗浄するためお風呂場などの洗い場をお貸しする必要があります。私は屋外水道での洗浄をお願いしました。

その他

電話連絡で決めた内容は後に残らないため、私はトラブルを回避のため電話で取り決めた内容をメールで送付してもらうように依頼しました。店舗によってはメール確認を入れてくれるかもしれませんが何も言われない場合はリクエストすることをオススメします。

また、エアコンの型式を伝えると完全分解洗浄が可能であるかをスタッフが判断できるので依頼がスムーズになります。エアコンの型式は室内機底面のに記載しています。

Web見積りから予約確定までにかかった時間

私の場合は、Webでの見積り依頼から担当店舗、日程の決定までが30分程度ととてもスムーズに日程が決定しました。

9/17 16:03　見積り依頼の確認メールが届く

9/17 16:05　担当店舗決定のメールが届く

9/17 16:34　担当店舗から電話がきて日程が決定（9/29 10:00～）

9/17 17:08　担当店舗から予約確認メールが届く

エアコンクリーニング当日の流れ

スタッフが来宅

10:00からの予約で、時間ぴったりにきてくれました。

スタッフさんは「おそうじ本舗」のユニフォームを着て清潔なイメージ。きれいなスリッパを持参してくれて家に上がる前に持参した消毒液で手の消毒をしてくれていました。

エアコンクリーニングのプランの決定

実際にスタッフの方が設置されているエアコンをみて完全分解洗浄ができるかどうかを判断します。

私の場合は、寝室に設置してあるエアコン自体は完全分解洗浄の対象でしたが、配管の引き出しが横引き配管であったため完全分解洗浄ができないという判断でした。

そのため、スタンダードプランへの変更が余儀なくされ少し残念。そして完全分解せずに本当にキレイになるのか不安がでてきました。

予約時に配管の引き出し方法を伝えられていたら電話予約のときに判断してもらえたかもしれません。

実際の施工プランが決定したら、モバイルプリンターを使ってその場で見積書とクリーニングサービスご利用のお願い事項を印刷してくれました。

＼ 持ち運びに便利で外出先でも楽々印刷♪ ／

エアコンの動作確認

エアコンクリーニングの前に、エアコンがちゃんと動作するかを確認します。

施工後にエアコンが動かなくなってしまったときエアコンクリーニングが原因で故障したかどうかが分からなくなるのを防ぐためです。

スタッフさんは冷暖房ができているか室内機の動作だけではなく、外に出て室外機のファンが回っているかコンプレッサーの動作音がするかなどもしっかりチェックしていました。

エアコンクリーニングの準備

エアコンクリーニングを行うための機材を準備します。

作業スペースに敷くブルーシートや脚立、洗浄機などです。今回は寝室のエアコンをお願いしたので布団をどかして作業スペースが広く確保できましたが、連絡いただいていた１畳くらいのスペースでも大丈夫そうでした。

エアコンクリーニング開始

＼ 見にくいところもこれでバッチリ！ ／

エアコンの電源を抜き、手際よく部品を取り外していきます。天井に近くて見えないところは、点検鏡でしっかり目視確認しながら作業をしていました。

私が自分で分解洗浄をしたときには、特に電子基板のコネクタや配線が壁際で見えなかったので携帯電話のインカメラで映しながら確認して大変でしたので、この道具はとても便利だと思いました。

熱交換器が見えるところまで外側の部品を取り外したところで、次は養生です。完全分解洗浄では、ドレンパンや送風ファンまで取り外して洗浄を行ってもらえますが、スタンダードプランではここまでとなります。

養生が終わると、いよいよ洗浄が始まります。私が今回お願いした店舗では、最近話題の「ウルトラファインバブル(Ultra Fine Bubble) 」による洗浄サービスを受けることができました。ウルトラファインバブルでの洗浄サービスには専用の機材が必要となるため、「おそうじ本舗」でも導入している店舗だけが施工できるということでしたので注意が必要です。

ウルトラファインバブルを発生させるポンプで、洗浄剤をシャワーしていきます。ノズルの先端は自由に向きを変えることができるので、吹き出し口から送風ファンまでキレイにすることができます。

今回、完全分解洗浄ができないことでドレンパンをキレイにすることはできないという心配がありましたが、ウルトラファインバブル洗浄は私の不安を解消してくれました！

ウルトラファインバブルは水中にとどまる性質があるため、今回取り外さなかったドレンパンにもウルトラファインバブルを含んだ洗浄剤がいきわたることになります。ウルトラファインバブルは、汚れを浮かしたり、泡が汚れに作用して洗浄する効果があります。つまり、ウルトラファインバブルは高圧洗浄機のように水の圧力で直接汚れをはがす洗浄方法ではないため、バブルを含んだ水が汚れている場所に届けば、直接分解して洗浄しなくても汚れを落とすことができるのです！しかも、高圧洗浄ではないので、音がとても静かでした。

洗浄剤で全体をシャワーしたあと、ウルトラファインバブルを含む水で洗浄剤を洗い流します。

流した後は通風路をハンドモップで拭きます。このハンドモップ、自在に曲げることができるので通風路のラウンド形状に合わせて形を変えることができるという優れモノでした。

拭き取りが終わると、養生を外してドライヤーで熱交換器やファン、通風路を乾かしていました。

最後に取り外した部品の洗浄です。今回、私は屋外の水道で洗浄をお願いしました。

外でどのように洗うのか少し不安でしたが、その不安もすぐに解消！専用の折り畳み水切りカゴで周りを汚したり水を撒き散らしたりすることなくスマートに洗浄してくれました。

なお、お風呂場を借りて洗浄する場合はブルーシートを敷いて洗浄するとのことでした。

洗浄した部品の水気を拭き取り、組み立てて洗浄作業は完了です。

エアコンの動作確認

電源コードを差して最終動作チェックを行い、問題なくエアコンが動作することを確認しました。

撤収作業

エアコンクリーニングに使用した機材を撤収します。熱交換器などの洗浄でバケツにたまった洗浄剤と汚水は、密閉フタをして持ち帰り中和処理をして捨てるということでした。汚水を自宅の風呂場などに捨てなくて良いのでとても好印象でした。

エアコンクリーニング費用の支払いとアフターケアの説明

エアコンクリーニングが完了し、動作確認を行ってから料金の支払いをしました。

私は現金で支払いましたが、クレジットカード・電子決済も店舗によっては使えますので事前にご確認ください。

洗浄後は、30分程度送風で乾かすように説明されていました。

スタッフの撤収

10:00ピッタリに来てくれて11:25に撤収されたので１時間半以内に全ての作業が完了。思ったよりもずいぶんと早かった印象です。

エアコンクリーニングの結果

この写真はエアコン吹き出し口の一部ですが取り外した部品はもちろんのこと、外していない送風ファンもピカピカになっていました！

エアコンクリーニング後、当日夜からさっそく就寝時にエアコンを使いましたが、エアコンからカビ臭が完全に消えてとても気持ちよく寝ることができました。

３歳息子の原因不明の咳と鼻水も解消したので、やはりエアコンから吹き出ていたハウスダストが原因だったようです。

ウルトラファインバブル洗浄の効果実験

今回、「おそうじ本舗」のスタッフさんにお願いしてウルトラファインバブル洗浄の威力を実験させていただきました。

実験内容は、手の甲に油性ペンでマークし、ウルトラファインバブルの水で手の甲を数十秒流します。その後、手で油性ペンのマークを擦ったところ簡単に油性ペンを落とすことができました！

私はこの実験でウルトラファインバブルの効果に確信が持てました。

そして、その次の日から著者宅のシャワーがウルトラファインバブルシャワーヘッドに変わったことは秘密です。

おそうじ本舗のエアコンクリーニングプラン

「おそうじ本舗」のエアコンクリーニングには、次のプランがあります。ご自分にあったプランを選びましょう。迷ったら完全分解洗のプレミアムプランがオススメです！

おそうじ本舗に依頼して感じたメリットとデメリット

実際に著者が「おそうじ本舗」にエアコンクリーニングを依頼して感じたメリットとデメリットをご紹介します。

メリット

エアコンクリーニング当日までの予定が決まるまでが早い

私がウェブで見積り依頼をしてから施工日時決定までに１時間程度しかかかりませんでした。また12日後の依頼で希望日時に予約が取れて、とてもスムーズに決めることができました。

施工日時決定までのタイムライン

9/17 16:03　見積り依頼の確認メールが届く

9/17 16:05　担当店舗決定のメールが届く

9/17 16:34　担当店舗から電話がきて日程が決定（9/29 10:00～）

9/17 17:08　担当店舗から予約確認メールが届く

通常分解洗浄でも届かない部分の洗浄ができる

これが「おそうじ本舗」に依頼して最もメリットだと感じたことです。

完全分解洗浄ができない機種でもウルトラファインバブルを含む洗浄剤や水によって、本来分解しないと届かない部分の汚れも落とすことができます。

ウルトラファインバブル洗浄のサービスはエアコンクリーニング業界ではおそうじ本舗だけです。

一番安価なスタンダードプランでも十分にキレイにすることができます。

騒音が静かでアパートなどの賃貸でも気にならない

ウルトラファインバブル洗浄は高圧洗浄ではないので音がとても静か。

実際にデシベルXというアプリで計測したところ、一番騒音値が高かったのはドライヤーの音で70dB超え、ウルトラファインバブル洗浄中は平均64.2dBと「静かな道路」程度の騒音レベルでした。隣の部屋で測定すると37.8dBでほとんど鳴っているかどうか分からないレベル。

アパートなどの賃貸でエアコンクリーニングをお探しの方にもオススメです。

デメリット

完全分解洗浄ができない機種がある

私が依頼した機種は自動お掃除機能のない構造が簡単な機種だったにもかかわらず横引き配管のため完全分解洗浄ができませんでした。しっかり洗浄できるか不安になりましたが、ウルトラファインバブル洗浄でこのデメリットは解消できました。

＼ エアコンクリーニングでお部屋の空気をキレイに ／

まとめ

今回、おそうじ本舗でエアコンクリーニングを依頼してエアコンからの異臭が完全になくなり、こどもの咳込みや鼻水が劇的に減って大変満足です。

また、スタンダードプランでもウルトラファイン洗浄を依頼できるのでとても魅力的！

エアコンから出る空気をキレイにして家族と過ごす空気を健やかで快適にしましょう。

＼ おそうじ本舗の最安プランでも十分キレイ ／

＼ 現役のエアコン設計者が選出 ／